ISO 9001:2008

มั่นใจในคุณภาพที่ท่านจะได้รับ ภายใต้ระบบ ISO9001:2008

บริษัทวราไมโครเซอร์คิท จำกัดได้รับมาตรฐาน ISO 9001:2008 ซึ่งเกิดขึ้นจากความมุ่งมั่นของทีมผู้บริหารที่ปรารถนาจะพัฒนาคุณภาพการให้บริการและการผลิต ให้มีกระบวนการทำงานที่เป็นขั้นตอนและชัดเจน และมุ่งให้เป็นแรงผลักดันสำหรับพนักงานทุกคนให้มีความร่วมมือร่วมใจทำงานกันอย่างมีคุณภาพ และเกิดการเรียนรู้ ทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้ลูกค้าหรือผู้มารับบริการของเรามั่นใจในคุณภาพ เกิดความพึงพอใจและประทับใจในการบริการมากที่สุด

มาตรฐาน ISO9001:2008 เป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อแสดงถึงความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร ทั้งนี้การได้รับมาตรฐานดังกล่าวเป็นการบ่งบอกได้อีกทางหนึ่งว่าขณะนี้บริษัทวราไมโครเซอร์คิท จำกัด มีการทำงานและการให้บริการที่ได้มาตรฐานในระดับสากลแล้ว

สิ่งที่เราได้มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องคือ การจัดวางระบบบริหารงานไม่ว่าจะเป็นงานขาย, งานผลิต, งานบริการ, งานสารสนเทศ, และทุกๆหน่วยงานในบริษัท เพื่อเป็นการประกันคุณภาพ ซึ่งเป็นระบบที่ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุม กล่าวคือ บริษัทสามารถตรวจสอบขั้นตอนการทำงานแบบย้อนกลับได้ทุกขั้นตอนในทันทีที่เกิดความผิดพลาดจากการทำงานขึ้น เพื่อหาที่มาของข้อผิดพลาดนั้น และเร่งดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที

นอกจากนั้นยังได้มีการพัฒนาการทำงานที่มีความเกี่ยวเนื่องกันในแต่ละแผนกและฝ่ายในองค์กร ว่าเมื่อมีงานที่มีความเกี่ยวข้องกับแผนกหรือฝ่ายอื่นๆ จะต้องมีผู้มีอำนาจในแผนกหรือฝ่ายนั้นๆ เห็นชอบหรือรับทราบ เพื่อเป็นการป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลย้อนกลับจากการที่ผู้เกี่ยวข้องไม่รับทราบขั้นตอนการทำงานภายใน และการปรับปรุงวิธีการทำงาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรในองค์กรรู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน โดยต้องมีการฝึกอบรมให้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน โดยมีการบันทึกข้อมูลรวมทั้งมีการตรวจสอบการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามที่ระบุไว้หรือไม่ และมีการแก้ไขข้อผิดพลาดรวมทั้งมีแนวทางในการป้องกันข้อผิดพลาดเดิมด้วย นอกจากนั้นมาตรฐาน ISO ยังลงลึกในรายละเอียดมากกว่านั้น โดยมองว่าการที่แต่ละบริษัทจะผ่านการรับรองมาตรฐานสากลได้ อาจมีส่วนงานอื่นเข้ามาเกี่ยวข้องสัมพันธ์ซึ่งอาจส่งผลต่อมาตรฐานการให้บริการด้วย เช่น บริษัท เอาท์ซอร์สที่เข้ามาร่วมงาน ซึ่งมาตรฐานของ ISO ได้มีการออกกฎระเบียบที่จะเข้าไปควบคุมการทำงานของบริษัทเอาท์ซอร์สนั้นให้มีการทำงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกันกับองค์กรของเราเช่นเดียวกัน เพื่อให้การให้บริการและการดำเนินงานมีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานสากล